业主发现问题拒收房屋，一般是开发商提供的房子违反合同规定，要不就是因为房子违反国家规定或住宅等相关行业标准。消费者要根据问题的性质，合法、合理地处理，不能采取过激行为。
业主在验房时发现问题，最好把所有违反合同或规定的问题提出来，然后把这些问题列表复印，一式两份，要求开发商签字确认，然后一方一份，明确表示不接受房屋，并要求开发商在一定的期限内完成整改。
这样首先作为业主来说不违约，消费者按开发商要求的时间交款收房，但开发商交给的却是一个与合同或行业规定不符的房子，因此造成的一切如交房延迟等相关责任应均由开发商承担。因此专家建议大家先按开发商要求进行交款验房。但需要注意的是，每一次签名都要十分慎重，一定要看清楚再签，尤其是涉及到房屋交接的有关文件一定不能轻易签字。看清楚后在验房人员陪同下，将所有房子的问题书面写下来后一式两份进行保存。再者，分户验房后主体更明确了，购房者就发现问题也可以找到相关责任方，但并不代表任何问题都由其解决。实行分户验房，相关单位在一定程度上会对房屋质量的监管提出更高的要求，但在实际操作中有很多环节，还是需要政策制定者以及业主等来克服。
例如，不能认为只要是有房屋质量问题，不管是大是小，开发商都要承担延期交房的责任；同样，也不能认为质量问题看起来很严重就可以退房。在具体的司法实践中，只有房屋质量问题比较严重，影响入住的情况下，开发商才承担延期交房的责任。按照法律的规定，房屋只有存在主体结构的问题或者是地基基础的问题，业主才能退房。