07年底至08年初的“猪收尾鼠露头”之际,正当国内地产界希翼08年度的银行房贷出笼能有效刺激楼市复杂的焦灼时刻,乘07年全国楼市集体亢奋的发展良机高调布局全国或雄踞一方的地产中介巨头正迎来一场史无前例的生死劫,中介走佬或大规模关门事件此起彼伏一浪高过一浪,人们对中介行业本不牢靠的“亚信任”降至历史冰点。本少以为,中介行业业已到了能否生存的危险边缘!若不能浴火重生,则恐万劫不复。这并不是危言耸听,而是一损俱损的真实写照。
多米诺骨牌真的来了
2005年7月:安徽合肥,号称“房产中介航母”的桃园房地产代理销售有限公司突然关门停业,数百客户的4000多万元房款随之销声匿迹。发生在房地产欠发达地区的中介携款潜逃事件,并未得到媒体的大范围传播,事件的影响力自然有限。
2006年10月:天津汇众突然关门大吉,老板携1000余家庭1.5亿的巨额房产交易资金逃之夭夭之际,更多的人把这归咎于天津房地产市场的混乱现状和天津二手房交易的诚信危机,而没有人认为这是整个国内的地产中介行业出了大问题的先兆。
2006年11月:天津最具公信力的企业易安置家房地产经纪有限公司及旗下40多家门店被查封。易安置家曾是天津2005年度诚信单位、2006年年度房产中介诚信服务5星级单位。易安置家事件被视为代表天津地产中介行业诚信危机的典型,却没能引起国内其他城市的应有重视和来自于政府层面的行业整肃之举。
2007年上半年房地产市场的快速发展,在为地产中介提供快速扩张良机的市场沃土的同时,亦潜藏了爆发更大丑闻的祸根。
2007年11月:距天津汇众事件时隔一年后,震惊业界的深圳中天事件再次拉开了国内知名中介关门倒闭“走佬”序幕。这家一度拥有150多家分行、有“深圳铺王”之称的中天置业,因公司总裁蒋飞携款潜逃留下1.7亿元巨额财务亏空而突然关门。中天已倒,多米诺骨牌从此打开!
2007年12月:时隔一月,再也无法扛下去的深圳另一家知名中介,长河地产宣布倒闭,旗下23家有21家门店关门或转让,并考虑变卖总部写字楼资产度过难关。同期,深圳爆发的地产中介危机由南向北扩散到首都北京,当地最大的租赁代理公司信一天关闭部分门店瘦身过冬。
2008年1月:新年伊始,中介行业大面积的危机再次爆发,拥有1600多家门店的全国最大地产中介深圳创辉租售再爆关门风波,虽然该公司竭力否认公司只是暂时性歇业并非关门倒闭,但根据该公司老板林凤辉接受媒体采访的自述,由于去年的疯狂扩张导致问题多多,要求想挺过市场的寒冬可谓难如上青天。创辉瘦身计划能否顺利进行尚不得而知,但创辉危机如何收场以及财务亏空的窟窿倒底有多大只待月余即可见分晓。同期,北京最大的地产中介,拥有500多家门店的中大恒业开始大规模关门,由于其董事长涉黑被抓,企业发展面临更大的不确定性。
地产中介的多米诺骨牌真的来了,创辉租售如果最终倒下,相信肯定不是最后一个。这是行业多年的顽疾,和近年伴随房地产非理性繁荣快速扩张带来的重症的,以及行业监管缺失、市民风险意识淡漠的综合结果。
有多少教训可以重来
这是一个不可忽略的事实,同时也是一件可悲的事实:我们每一次投诸于地产中介的行业关注,不是多了而是少了,不仅不充分而且很欠缺。只有当地产中介发生了品牌中介或行业大佬关门倒闭或老板“走佬”(广东话,意即卷款潜逃)的恶性事件,才会引发我们社会方方面面相关各方的广泛关注。在受损各方的一片愤怒、谴责,媒体连续几日的大篇报道,政府部门的行政和司法介入,和行业其他企业的诚信宣言过后,只剩下中介行业的一地鸡毛,这不仅仅是整个行业的大不幸,更突显行业监管的空洞与无力,而所谓的行业自律则如同一件再腐朽不过的什物见吹即落,真是何等的苍白与脆弱。
人性的多忘总是一件去旧存新的自然过程,如果少了发生于当事人自身的刻骨铭心的伤痛,再大的伤害事件也可能会随着时间的流逝而快速淡出记忆。当全国媒体正热炒全国最大的中介深圳创辉租赁倒闭疑云的当下,本少不禁试问,还有多少人记得发生在一年多前震惊全国的天津“汇众事件”?本少以为,地产中介行业的最大悲剧不在发生了多少中介关门倒闭或卷款潜逃的恶劣事件,而在于面对已经拉响的行业警钟,我们的政府主管部门、暂时得以独善其身的同行、主流媒体及广大市民对惨痛教训的漠视和习惯性遗忘。
即使曾经有过来自行业或媒体的部分关注和热议,也缺乏系统和连续性,更因缺乏来自于政府主管部门的有力支持和作为市场交易主体的广大市民的群众基础性参与而不了了之。
面对日渐抬头的中介倒闭风波,作为最大当事人的中介老板动辄以卷款潜逃神秘走人,受害群体越来越多,烂摊子越来越大,且越来越难以收拾。越来越多的烂摊子,有如一个个难以填平抚慰的肌体创伤,正刺痛并危及着行业的生存根基!面对日渐庞大的那些以泪洗面的受害者,面对降至冰点的中介行业诚信险境,面对众多引而待发的地产中介个体危机,我们的政府部门,我们的行业组织,除了反省,更重要的是行之有效并真抓实管的政策落实。
本少以为,相较于行业的秩序重建和声誉再造,反省行业的既往发展模式,有着更为迫切的现实意义!唯如此,地产中介行业才有彻底纠正顽症并重获健康发展的希望。