在家装界，设计的概念是模糊不清的。消费者选择难，是突出的矛盾。一方面，由于缺乏设计能力，“免设计费”已成为一些家装公司的主要“优惠措施”，另一方面，打着“品牌公司”的旗号，收取设计费，但由于设计能力低下，即缺少创意，也控制不了入住费用。让业主的装修款分配很不合理。那么设计究竟该不该收费？设计在家装过程中究竟重要不重要？就此我们采访了有关专家。
笔者：太原家装业经历了这么多年的风雨，以后会如何发展呢？
专家：家装公司，在国外是没有的。这是在“家庭装修大跃进”的环境中产生的怪现象。全国家装形势就是一个乱！民众在这样的市场环境下无从选择是很自然的。将设计和施工分开，是一种趋势。这是市场需求。装饰公司要求他们的设计师，更多考虑的是如何签单，因此，设计的好坏已不是最重要，“忽悠”的好坏，成为家装设计师的重要功夫，从而导致设计师成为装修推销员。
目前经历这么多年发展的中国家装业，靠概念战、价格战和广告战赚钱的时代已经过去了，今后的竞争将是专业能力的竞争，要让消费者真正体会到专业能力才是品牌的真正价值。
笔者：那么您所说的专业品牌设计大师是怎样让业主感受到不同的呢？
专家：由品牌设计大师设计的可以成为作品，使空间感觉更加富有质感和灵性。它让业主感受到的不是一个由黄金白银堆砌的房屋，而是一种文化和习性相结合的家。这就好比许多高级的产品，工艺已不再是最大的差别，通过设计才能看出不同品牌的区别。
越是高端品牌，这种区别越明显。家装也是一样，小房屋、大设计，是搞好装修的根本。无设计、堆材料，花了钱无效果、没品位，那是大浪费。
总之，在无设计的状态下，讨论价格和施工质量，是没有意义的。
在高级设计的支持下少花钱一样出大效果。还是在高级设计的支持下，多花钱就会出豪宅。切记：设计是第一位的，其他永远是其次的。